▶ 온라인 플랫폼 활용 매뉴얼북 제작
- 안동시 관광사업체 역량강화 숙박업 컨설팅 매뉴얼북
- 내용 : 온라인 플랫폼 활용 방안이 기록된 서비스 매뉴얼 북
▶ 집체 교육
- 교육날짜 : 2021. 09. 23. / 2021. 09. 30.
- 교육장소 : 안동시청 대동관
- 목 적 :
ㆍ온라인 플랫폼 'ONDA'활용 교육을 통한 사업체 역량 강화
ㆍ실무 역량 강화를 위한 고택의 활용 사례 및 운영 노하우 제공
ㆍ경영, 운영, 마케팅, 서비스, 고객관리 전반에 관한 전문가의 실무 강의를 통한 역량 강화
ㆍ현장 질의응답을 통해 교육 참가 사업체의 숙박 운영 고민 공유 및 해결방안 제시
ㆍ참가 업체간 네트워크 강화를 통한 지역 관광 사업체 네트워크 활성화
▶ 1:1 개별 컨설팅
- 교육날짜 : 2021. 10. 18. ~ 10. 25.
2021. 11. 08. ~ 11. 15.
- 참가업체 중 별도 신청 사업체를 대상으로 고택을 활용한 숙박업에 필요한 운영, 경영, 마케팅, 고객관리 등 전반의 이론 교육 및 실무 교육을 통한 사업 역량 강화
- 컨설팅 자료를 축적하여 지속적인 관리체계 방안 마련